ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026. június 1. napjától
- Szolgáltató adatai
Név: Bagheri Kitti Katalin
Székhely: 9200 Mosonmagyaróvár, Járfalui utca 3/B
Adószám: 91503763-1-28
NTAK regisztrációs szám: MA25119271
E-mail: jegmadarlodge@gmail.com
Telefonszám: +36 30 117 5059
A szolgáltatás megnevezése: Jégmadár Lodge szálláshely-szolgáltatás
- Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Jégmadár Lodge szálláshely foglalásával, igénybevételével és használatával kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket.
A foglalás véglegesítésével a Vendég elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
- Foglalás
A foglalás online, e-mailben vagy egyéb elektronikus úton kezdeményezhető.
A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a Vendég a foglalás teljes összegét megfizeti.
A foglalást követően a foglalási díj átutalására 48 óra áll rendelkezésre. Amennyiben a fizetés ezen időszakon belül nem érkezik meg, a Szolgáltató jogosult a foglalást törölni.
- Fizetési feltételek
A szállásdíj banki átutalással fizethető.
SZÉP Kártyával történő fizetési igény esetén a Vendég köteles ezt a foglalás során a megjegyzés rovatban jelezni.
A fizetési módokkal kapcsolatos további tájékoztatást a Szolgáltató a foglalás visszaigazolásakor adja meg.
- Lemondási feltételek
A foglalás az érkezést megelőző 14. napig díjmentesen lemondható.
A 14. napot követően történő lemondás esetén a foglalás teljes összege kötbérként felszámításra kerül, visszatérítésre nincs lehetőség.
A lemondást minden esetben írásban, e-mailben szükséges jelezni.
- Érkezés és távozás
Check-in: 15:00 órától
Check-out: 11:00 óráig
A szálláshely self check-in rendszerrel működik. A belépéshez szükséges információkat a Vendég az érkezést megelőzően kapja meg.
A távozás napján a szálláshelyet legkésőbb 11:00 óráig el kell hagyni.
- A szálláshely használata
A Vendég köteles a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni.
A szálláshelyen okozott károkért a Vendég teljes anyagi felelősséggel tartozik.
A Vendég köteles a szálláshely berendezéseit és felszereléseit megóvni.
A szálláshelyen jogszabályba ütköző tevékenység nem folytatható.
- A szállásdíj tartalma
A szállásdíj tartalmazza:
- a ház teljes körű használatát,
- a privát vízpart és saját stég használatát,
- a panorámás jacuzzi használatát,
- a teljesen felszerelt konyha használatát,
- kávé és tea bekészítést,
- ágyneműt és törölközőket,
- elektromos grill használatát,
- ruhagőzölőt és hajszárítót,
- internet-hozzáférést,
- takarítást,
- idegenforgalmi adót.
- Kiegészítő szolgáltatások
SUP bérlés igénybe vehető külön díj ellenében.
SUP bérlés díja: 10.000 Ft / nap / SUP.
A reggeli nem része az alap szállásdíjnak, azonban külön kérhető szolgáltatásként.
- Felelősség
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vendég által behozott értéktárgyakért, készpénzért, személyes tárgyakért.
A Szolgáltató nem felel a vis maior eseményekből eredő károkért, ideértve különösen a természeti katasztrófákat, időjárási szélsőségeket, közműkimaradásokat vagy egyéb előre nem látható eseményeket.
- Adatkezelés
A Vendég személyes adatainak kezelése a mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató szerint történik.
Az Adatkezelési Tájékoztató elérhető a következő címen:
- Panaszkezelés
A Vendég panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
E-mail: jegmadarlodge@gmail.com
Telefon: +36 30 117 5059
A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.
- Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint a szálláshely-szolgáltatásra vonatkozó hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton kívánják rendezni.